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Verwaltung

Unter dem Begriff Administration werden alle administrativen Abteilungen zusammengefasst, welche die operativen Bereiche wie folgt unterstützen:

Human Resources (Genf & Zürich):
Unser hat die Aufgabe, die Umsetzung der Personalpolitik und der HR-Prozesse im gesamten Unternehmen zu gewährleisten, neue Mitarbeitende einzustellen und diese ab ihrem Eintritt während ihrer gesamten Laufbahn im Unternehmen zu begleiten. Ausserdem ist die HR-Abteilung neben vielen weiteren Aufgaben auch für das Lohnwesen sowie den Kontakt und den laufenden Austausch zu den verschiedenen Ämtern inkl. Sozialversicherungen etc. verantwortlich.

Training (Genf & Zürich):
Die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden ist für dnata von zentraler Bedeutung, weshalb wir über ein Team verfügen, das sich ganz dieser Aufgabe widmet. Da wir in einer Branche mit vielen Besonderheiten und sicherheitsrelevanten Vorschriften tätig sind, sind unsere Mitarbeitenden der Trainingsabteilung bestrebt, die Mitarbeitenden während ihrer gesamten Zeit bei uns zu unterstützen. Mit Hilfe umfangreicher Resourcen bereitet die Trainingsabteilung die vielen erforderlichen Schulungen für die Mitarbeitenden der einzelnen Abteilungen vor, plant sie und führt sie im Anschluss durch. Gleichzeitig sorgt die Trainingsabteilung dafür, dass Auffrischungs- und Fortbildungskurse regelmässig und zum richtigen Zeitpunkt besucht werden.

Einsatzplanung (Resource Planning) - (Genf & Zürich):
Unsere zentralisierten Teams der Einsatzplanung kümmeren sich, unter Berücksichtigung des jeweiligen Resourcenbedarfs, um die Arbeitspläne für alle unsere operativen Mitarbeitenden Dabei ermitteln die Mitarbeitenden dieser Abteilung mit Hilfe von mehreren Informationsquellen und verschiedenen IT-Systemen den genauen Mitarbeiter bedarf, der zur Deckung und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs unseres Betriebs erforderlich ist. Es ist äusserst wichtig, betriebliche, vertragliche und rechtliche Anforderungen und Vereinbarungen zu berücksichtigen, um die monatlichen Einsatzpläne für jede Abteilung unter strikter Einhaltung der geltenden Vorschriften erstellen und im Anschluss publizieren zu können.

Sicherheit und Gesundheitsschutz (Safety & Security) (Genf & Zürich):
Die Hauptaufgabe von unserer Safety & Security Abteilung besteht darin, dafür zu sorgen, dass alle unsere Mitarbeitenden das Unternehmen nach der Arbeit in guter Gesundheit und Verfassung verlassen und sicher nach Hause kehren können. Um dies zu erreichen, entwickeln, aktualisieren und gewährleisten wir im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses die Anwendung von Verfahren, die den internationalen und lokalen Normen entsprechen und die Sicherheit unserer Mitarbeitenden ohne Kompromiss fördert.


Commercial und Marketing (Genf & Zürich):

Die Hauptaufgabe dieser Abteilung besteht darin, mit den Fluggesellschaften, die die Flughäfen Genf und Zürich anfliegen, individuelle Partnerschaften für die Bodenabfertigung auszuhandeln und zu schaffen. Die Qualitätsabteilung stellt nicht nur sicher, dass die erbrachten Dienstleistungen den zwischen dnata und ihren Kunden/Kundinnen vereinbarten Kriterien entsprechen, sondern auch, dass die von den lokalen und internationalen Behörden festgelegten gesetzlichen Normen strikt eingehalten werden. Die Marketingabteilung setzt sich mit gezielten Massnahmen aktiv für die Markenbekanntheit der Gruppe ein.

Qualitätssicherung & Compliance (Genf & Zürich):
Unser Ziel ist es, eine optimale Übereinstimmung mit den Anforderungen unserer Kunden-Airlines, den regulatorischen Rahmenbedingungen, den Flughafenbehörden sowie den dnata-eigenen Qualitätsstandards und -verfahren zu erreichen. Durch unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) überwachen wir die Einhaltung aller relevanten Gesetze, Vorschriften und vereinbarten Anforderungen unserer Kunden/Kundinnen und Partner. Durch die Qualitätsleistungsanalyse können wir Trends, systematische Schwachstellen, unerwünschte Zustände und verbesserungsbedürftige Bereiche durch zusammengestellte Berichte identifizieren und priorisieren.

Unabhängig davon, in welcher Funktion Sie dem Qualitätsteam angehören - Sie repräsentieren dnata Switzerland AG und Sie stehen in ständigem Austausch mit allen internen Abteilungen und je nach Funktion auch in regelmässigem Kontakt mit unseren Kunden-Airlines, dnata's Hauptsitz in Dubai, dem BAZL, IATA, sowie den Verantwortlichen am Flughafen Genf und Zürich.

IT-Services (Genf & Zürich):
Wie es der Name bereits vermuten lässt, ist diese Abteilung für die Wartung und Entwicklung unserer IT-Resourcen zuständig. Unsere Spezialisten und Spezialistinnen konzipieren, dokumentieren und installieren Webanwendungen, Computersysteme und Telefonanwendungen für unsere beiden Stationen an den Flughäfen Genf und Zürich. Unsere IT-Mitarbeitenden sorgen zudem dafür, dass das Computernetzwerk des Unternehmens reibungslos funktioniert und jederzeit einsatzbereit ist. Gleichzeitig stellen sie auch den technischen Support für sämtliche internen Mitarbeitenden, sogenannte Users, sicher.

Finanzen (Zürich):
Unsere Finanzabteilung kümmert sich um das Tagesgeschäft in den Bereichen Finanzen inkl. Kassenbewirtschaftung, Rechnungsstellung, Kreditorenbuchhaltung Analyse der Cashflows sowie das Versicherungshandling. Das Team entwickelt und pflegt eine Finanzierungsstrategie für dnata in der Schweiz, um die aktuellen und zukünftigen Cash- und Investitionsanforderungen des Unternehmens erfolgreich zu bewältigen, einschliesslich der Finanzierung des grünen Nachhaltigkeitsansatzes von dnata. Gleichzeitig agieren die Mitarbeitenden dieser Abteilung als Verantwortliche gegenüber den Behörden und im Zusammenhang mit der Sicherstellung der Corporate-Governance-Rahmenbedingungen, um das Vermögen unseres Unternehmens und der dnata-Gruppe zu schützen.

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