dnata Switzerland AG, l'un des principaux prestataires de services au sol en Suisse, fait partie du prestigieux groupe Emirates, aux côtés de la compagnie aérienne Emirates Airlines, qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Nous sommes fiers d'être le prestataire de services de nombreuses compagnies aériennes internationales qui font confiance à notre dévouement et expertise pour faciliter une transition en douceur et sans stress pour leurs passagers et pour la gestion sécurisée et ponctuelle des bagages. dnata Switzerland compte plus de 1'200 employés entre ses stations suisses. Grâce à nos équipes hautement qualifiées, nous assurons plus de 40'000 vols par an pour plus de 50 compagnies aériennes du monde entier, traitons plus de 7 millions de passagers et près de 85'000 tonnes de fret par an. En outre, nous accueillons nos précieux passagers dans nos salons d'aéroport profitants d'un service inégalé à Genève et Zürich.
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons une personne dans le Passenger Care Department à Geneva Airport (Cointrin) – GVA.
Tu aimes le contact avec des passagers du monde entier, travailler en équipe et la polyvalence ? Nous voulons te faire vivre une expérience professionnelle passionnante, au cœur d’un domaine ouvert sur l’international. Une formation complète dès ton entrée en fonction et tout au long de ta carrière s’offre à toi dans un cadre de travail convivial où chaque jour est différent.
-Accueil et enregistrement des passagers à la réception
-Renseignements aux passagers
-Mise à disposition et préparation des prestations (boissons, snacks, journaux…)
-Intendance liée au Salon (vaisselle, nettoyage, service)
-Tenue du Salon selon des standards élevés
-Transport de VIP (en limousine)
-Traitement et gestion des réservations VIP
-Expérience en contact avec la clientèle / passagers ou en hôtellerie / restauration haut-de-gamme exigée.
-Très bonne maîtrise de l’anglais et du français, tout autre langue un atout
-Excellente présentation et sens de l’accueil
-Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office)
-Permis de conduire indispensable
-Orientation clientèle et sens du service
-Sens de l’organisation
-Disponibilité et flexibilité
Esprit d’équipe
Esprit d’initiative
Résistance au stress
Ponctualité
Casier judiciaire vierge
Souhaitez-vous progresser dans un environnement passionnant et dynamique dont l'esprit d'équipe est le maître mot ? Si oui, rejoignez-nous dès maintenant ! Postulez comme suit :
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Vous avez des questions concernant cette offre d'emploi ? Nous sommes à votre disposition ! Notre HR Business Partner est là pour répondre à vos éventuelles interrogations.
Remarque : il est uniquement possible de contacter nos équipes pour des questions ou des requêtes d'ordre général. Les candidatures ne seront acceptées que via le portail de postulation.
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Frachtstrasse 9, OPC 4
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